答： 想要提高官网在线客服咨询接待的有效询盘量，信息接待专员需要具备以下技能：精通企业的产品知识；识别客户需求，并针对性挖掘更多需求信息；了解一些顺畅沟通需求的提问技巧；索取联系方式。
2020-07-22答： 企业官网在线客服，又称信息接待专员，是通过职守客服软件和电话，负责线上潜在客户的咨询接待和需求沟通，获取潜在客户的联系方式等询盘信息，并对询盘信息进行管理。
2020-07-22答： 1.避免选择会惹上官司的域名：商标权，广告法（.vip；.top），专用域名。2.避免选择含义太宽泛的域名：一个优秀的域名不但要具有好记的特点，还应该具备内涵。
2020-07-14
