- 目标用户研究
法律服务行业行业线上总部解决方案-目标用户研究
- 1.法律服务行业三类用户主要特征
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三类用户主要是有法律诉讼、非法律诉讼的个人、机构、企业等主体。主要希望了法律服务企业综合实力、团队实力、企业背景。对法律团队的业务能力、服务费用等有要求,关注案情推进效率等。(主要需求是按照需求快速筛选法律服务产品;了解产品参数细节,确定是否满足需求;了解整体案情进展及服务细节。)主要搜索的关键词包括产品词:民间借贷纠纷、交通事故诉讼、合同纠纷、医疗纠纷、劳资纠纷价格词:法律顾问一年多少钱、合同纠纷法律服务价格表、非诉讼业务收费标准品牌词:金杜律师事务所、锦天城律师事务所、盈科律师事务所、康达律师事务所、环球律师事务所
- 2.法律服务行业二类用户主要特征
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二类用户主要是法律服务行业相关、可以影响采购决策者的用户,主要希望了解法律服务相关服务细节、专业知识等。主要搜索的关键词包括原理词:诉讼与非诉讼程序法、非诉讼业务包括什么工艺词:非诉讼法律实务与操作资源词:法律服务图片、刑事上诉状经典范文、法律服务合同范本标准词:服务管理流程、诉讼业务范围、非诉讼业务对律师的要求、法律服务所合伙协议及章程求职招聘词:郑州律所公司待遇如何、金杜律所待遇怎么样、盈科律师月收入
- 栏目设计
法律服务行业行业线上总部-栏目设计
- 应用模型和业务
法律服务行业行业线上总部解决方案-应用模型和业务
- 应用模型和业务
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根据规划的栏目,法律服务行业的官网,应该启用专业领域、律师团队、案例等模型,实现获取普通询盘、留言、获取渠道商信息等业务功能,并及时通知给法律服务企业的业务处理人员。同时启用新闻、下载、图库、问答等模型,并且能够基于这些模型,实现诸如询盘、提问、留言、评论等的互动,增强用户粘性、增加访问时间、降低跳出率、增加转化率等。



